Supuestos que limitan el uso de Internet por los anunciantes

Supuesto: Estar en línea es poner un sitio Web

Realidad: Un sitio no es un esfuerzo real de comunicación. Es como poner una tienda física y no anunciarla para que la conozcan y llevar clientes potenciales.



Supuesto: Los esfuerzos de comunicación online no generan ventas offline

Realidad: Internet puede medirse para ver su contribución a ventas y compararlas con otros medios o su efecto conjunto.

Ejemplo: Para el lanzamiento del nuevo modelo Ford F150, Se midieron 2 audiencias, una expuesta a internet y a los medios tradicionales y otra solo a medios tradicionales. Como resultados de toda la campaña se vendieron 500,000 unidades. Las ventas en Internet fueron del 6% del total, es decir 30,000 unidades. Al valor de 25,000 USD por camioneta, las ventas online generaron $750,000 USD.



Supuesto: Internet no es un medio que ayude a conformar marcas (Branding)

Realidad: Internet ha sido el punto de origenpara algunas de las marcas con mayor desarrollo en los últimos años: Google, Yahoo, amazon, napster; y también da espacios a promoción de productos tradicionalmente offline.

Ejemplo: Adidas en Second Life





Supuesto: La comunicación online puede ser menos impactante que la TV

Realidad: No solo tenemos diversidad de opciones para generar experiencias, si no que además es más económico.

Ejemplo: Pirelli Films (Advertainment)

Conclusiones de internet en México

Ya vimos que existe una resistencia por parte de los anunciantes a usar el internet (mañana hablaremos de algunos supuestos que generan esa desconfianza)... ¿será desconocimiento o resistencia al cambio?... ¿miedo?.

En el pasado hemos tenido malas experiencias con publicidad en línea tales como spams, malas publicidades en banners demasiado intrusivas, etc... Esto nos muestra que algunas agencias tradicionales carecen de creatividad para el universo Web.

Internet se ha visto como un medio más y no se consideran las características que lo distinguen de los demás, es decir: el potencial de interactividad y personalización. Internet es un medio que puede integrar al resto de los medios!.

A pesar de la resistencia, se comienzan a detectar atractivos en la Red:

• Cambio de conducta del consumidor, ahora controla lo que desea ver.
• Efectividad para comunicarse con los consumidores
• Bajos costos frente a los de los medios masivos.

Cada vez hay más anunciantes que estan destinando cada vez más presupuesto a Internet... esto se entiende debido a que las audiencias se encuentran ahí, pero sobre todo, estan obteniendo resultados! = ROI (Return of investment/Retorno de inversión)

Lo mas interesante es que aun estamos comenzando en México con esta revolución, los crecimientos esperados para los siguientes años son muy significativos... ¿Es este el mejor mercado para estar?.

Nos corresponde a nosotros evangelizar a los anunciantes y conseguir casos de éxito que apoyen a la industria en México y detonen mejores circunstancias para el eMarketing.

Entorno Publicitario

Internet en México

• Existen 22.7 millones de internautas en México con un crecimiento anual en el 2007 del 12.4% (según AMIPCI, 2007)
• 77% han leído un blog, 66% conocen las redes sociales
• El tiempo promedio que pasan las personas en internet es de 2 horas de Lunes a Viernes; El horario de mayor tráfico es de 4 a 6 de la tarde... esto cambia el esquema acostrumbrado del horario "premium" de los medios tradicionales.
• 23% de personas encuestadas se conectan Todos los días desde cafés internet
• Las principales actividades sociales en linea son: 81% Email, 68% mensajes instantaneos, 65% chat rooms, 47% postales
• Las principales actividades que realiza el internauta mexicano cuando se conecta son: 48% Descarga de musica, 47% Leer noticias, 39% entretenimiento
• Más de un 50% de las visitas a un sitio en México, vienen de cafés internet o lugares de equipos compartidos como universidades
• Se estima que el número promedio de usuarios por computadora es de 2.6
  

Inversión publicitaria en México

• En el 2006 la inversión de publicidad en internet evaluada es de $ 365, 077, 575 pesos teniendo un crecimiento del 62.43% con respecto al 2005
• Aún así, el total de inversión en internet sobre el presupuesto de marketing en México es apenas del 1% (y quizas es exagerado), mientras paises como Inglaterra llegan al 16% para el 2007
• Las principales industrias que invierten en internet son: 12.88% Finanzas, 10.94% Transporte, Viajes y Turismo y 10.88% Bebidas; siendo esta ultima la de mayor crecimiento del 2005 al 2006
• Otras industrias con crecimientos importantes del 2005 al 2006: Medios de comunicación: 588% Electrodomésticos: 571% Belleza e Higiene: 498% Transporte, Viajes y Turismo: 204% Bienes de consumo personal: 159% Telecomunicaciones: 127% Finanzas: 66% Educación: 47% Equipo de oficina y comercio: 42% Deportes y tiempo libre: 33% Salud: 30%
• Inversión publicitaria online en el mundo (2006): Reino Unido: 12.4% del total España: 4.25% del total México (estimado): 1.5% del total
• Ranking de sitios más visitados en México (Segun Comscore):
  1. Microsoft sites
  2. Google sites
  3. Yahoo sites
  4. Mercado Libre
  5. Terra networks
  6. Wanadoo sites
  7. Wikipedia sites
  8. Time warner networks
  9. Ares galaxy - P2P
  10. France telecom

Estadísticas de uso de Internet en México

Para identificar el potencial mercadológico de usuarios de Internet en México, necesitamos conocer las características del mercado que se encuentra usando esta tecnología. Para ello revisaremos algunos estudios y datos estadísticos que nos darán una idea clara de cual puede ser nuestra audiencia.

La Asocociación Méxicana de Internet (AMIPCI) realiza año con año un estudio acerca de los hábitos de uso en México.

Hechemos un vistazo al último de ellos: "Estudio 2007, Usuarios de Internet en México y Uso de Nuevas Tecnologías"

Les pido que lo abran y lo analicen... el día de mañana analizaremos algunos datos interesantes...

Saludos a todos y avisen a sus compañeros que aqui seguimos con la clase...